Posada Haddad, Miguel EduardoDávila Urbina, JeniferLozano Osma, Margory AndreaPeña Reyes, Ana Isabel2025-11-192025-11-192025https://hdl.handle.net/20.500.12442/17104La investigación evalúa el grado de cumplimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) del sector calzado de San José de Cúcuta, un sector clave para la economía local, caracterizado por alta informalidad y limitaciones técnicas y financieras. Pese a la normativa vigente (Decreto 1072 de 2015 y Resolución 0312 de 2019), muchas empresas, especialmente talleres y unidades familiares, presentan dificultades para implementar los lineamientos exigidos. Se adoptó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transeccional descriptivo y paradigma positivista. Se aplicaron encuestas tipo Likert a 60 empresas representativas según tamaño y formalización. La fiabilidad del instrumento, validada con Alfa de Cronbach, fue superior a 0,7. El análisis se centró en cumplimiento normativo, nivel de implementación y estrategias de mejora. Los resultados muestran que más del 70% presenta bajo cumplimiento en identificación de peligros asociados al uso de maquinaria, manejo de químicos, documentación de políticas y asignación de responsables del SG-SST. Sin embargo, existe disposición a mejorar mediante alianzas con gremios, capacitaciones y uso de indicadores de prevención. Se concluye que es necesario fortalecer la capacitación técnica y normativa adaptada al sector, promover la formalización y ajustar exigencias legales a las capacidades de las MIPYMES. Se plantea una acción conjunta entre Estado, gremios e instituciones educativas para fomentar una cultura preventiva que eleve la seguridad y salud laboral en el sector calzado cucuteño.This research assesses the compliance level of the Occupational Health and Safety Management System (SG-SST) in micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) in the footwear sector of San José de Cúcuta, a key local economic sector characterized by high informality and limited technical and financial resources. Despite existing regulations (Decree 1072 of 2015 and Resolution 0312 of 2019), many companies, particularly small workshops and family-run units, face challenges in effectively implementing the required guidelines. A quantitative approach was adopted, with a non-experimental, cross-sectional, descriptive design under a positivist paradigm. Likert-scale surveys were administered to 60 companies representative of different sizes and levels of formalization. The reliability of the instrument, validated through Cronbach’s Alpha, exceeded 0.7. The analysis focused on three key dimensions: regulatory compliance, implementation level, and improvement strategies. Findings reveal that over 70% of the companies show low compliance in identifying hazards related to machinery use, handling chemicals during gluing processes, documenting policies, and formally assigning SG-SST responsibilities. However, there is a positive disposition toward improvement, particularly through partnerships with trade associations, access to training, and adoption of performance indicators related to accident prevention. It is concluded that strengthening technical and regulatory training tailored to the sector, promoting business formalization, and adjusting legal requirements to the operational capacities of local MSMEs is essential. A joint intervention between the State, trade associations, and educational institutions is proposed to foster a preventive culture that enhances occupational health and safety in Cúcuta’s footwear sector.pdfspaSG-SSTMIPYMESCumplimiento normativoGestión del riesgoSeguridad laboralinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSG-SSTMSMEsRegulatory complianceRisk managementOccupational safety