Choto, EduardoCamargo Yépez, Luis FernandoCaña Ortiz, Euclides SalomónGonzalez Ortega, Darwin JavidJerez Arias, Alexander Daniel2019-05-062019-05-062003http://hdl.handle.net/20.500.12442/2922Con el siguiente proyecto de investigación se pretende proporcionar una herramienta que supla las necesidades que surgen de dar una buena prestación del servicio en las salas de informática para todo los estudiante de las distintas facultades, apoyando al mejoramiento y aligeramiento de los procesos de administración y control de usuarios, además participar con el plan de reestructuración e info nnatización que viene realizando esta institución en los últimos años. En el transcurso del desarrollo de la investigación se han empleado diversas técnicas metodológicas como son encuestas, entrevista y observación directa entre otras, con el fin de obtener resultados que clarifiquen la realidad del problema que afecta a esta parte de la institución.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalOtherinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess