Calderín, OlgaCuadro Sarmiento, Cira ElenaFontalvo Salas, Blanca EstherGarcía Vergara, Lisbeth EstherIbarra Álvarez, Antonio David2024-11-192024-11-192004https://hdl.handle.net/20.500.12442/15950La psicología organizacional ha tenido en sus últimos 20 años cambios importantes que reflejan crecimiento considerable en teoría e investigación, que va desde la motivación, productividad y moral de un empleado, hasta aquellos conflictos interorganizacionales, como los que se presentan tanto en la empresa privada y del gobierno. La idea de investigar los niveles de motivación psicosocial de los empleados con jornadas extensas de la empresa Procesos & Canje, surge de un problema real que evidencia efectos .en la actividad económica de la organización, para el mejoramiento de la calidad de sus servicios es una de sus mayores preocupaciones; ya que cada error dentro de los procesos desarrollados en el día a día de esta compañía desencadena trastornos operativos que se reflejan directamente en el servicio prestado, y por consiguiente en cada uno de nuestros clientes. Afectando rentablemente en el 90% de los casos a la organización y a sus empleados. La investigación realizada evaluó los niveles de la motivación psicosocial de los trabajadores de la empresa Procesos & Canje, siendo ésta de tipo descriptiva y con modalidad de procesamiento de datos cuantitativos.pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United StatesMotivación (Psicología)Motivación del empleadoPsicología del trabajoPsicología industrialSatisfacción en el trabajoinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis