Suarez, OlgaAlandete, YuliethCarrillo, Jorge LuisManjarrez, LeidyMarengo, Sally2023-06-052023-06-052006https://hdl.handle.net/20.500.12442/12542La calidad del servicio es muy importante para una empresa ya que puede satisfacer las necesidades del usuario clave -aquel que por sus expectativas y necesidades, impone a la empresa el nivel de servicio que debe alcanzar-. Esta investigación que tiene como tema central "La Calidad del Servicio", servirá para evaluar el Servicio de Fisioterapia en Barranquilla, para esto tomamos como referencia a la Clínica de la Policía Regional Caribe. Este trabajo brindará nuevos conocimientos y experiencias en el área de la investigación y en la atención de los usuarios en cuanto a la calidad del servicio, que es muy importante para nosotros como estudiantes y futuros profesionales de la salud. De igual forma conviene al profesional que quiera autoevaluarse para establecer si los servicios que presta son favorables para la comunidad, -siendo estos los más beneficiados- determinando en gran medida debilidades que más adelante sirvan como base para el mejoramiento de la Calidad en la prestación de Servicios de Salud.pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalCalidad total en servicios de fisioterapiaServicios de FisioterapiaMejoramiento de la calidadAuditoría en saludSatisfacción del clienteSeguridad socialinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis