Herrard Gorud, Even'SAyola Marín, Julian EnriqueOlaya Molina, Hernando JulianRodelo Matorel, Luis Fernando2019-05-272019-05-272007https://hdl.handle.net/20.500.12442/3096Desde hace muchos años, el desarrollo del software ha sido eficaz para suplantar tareas que se realizan por medio de formatos escritos manualmente, ya que por medio de un software bien desarrollado y teniendo en cuenta los requisitos que solicite el usuario, se puede llevar un buen control y un orden adecuado de los registros que se manejen en cualquier organización. En la actualidad se observa que las entidades municipales no cuentan con sistemas adecuados para el manejo de sus procesos internos, generando problemas tanto para ellos como para los usuarios, trayendo retrasos en las distintas actividades que se manejan en estas entidades. La Secretaría de Planeación de Santo Tomás no se escapa de estos problemas, observándose en ella una desorganización interna, la cual influye en el servicio prestado al cliente. El proyecto de investigación que se lleva a cabo tiene como finalidad brindar soluciones a las problemáticas presentadas en dicha oficina, y así poder garantizar la prestación del servicio y mejorar la atención al público, Brindando herramientas que permitan un manejo confiable de la información.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternacionalSistema de informaciónIngeniería de softwareOtherinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess