Jaime Mora, Sandra SusanaRomero Colmenares, Manuel FernandoGamboa Leal, Gladys YadiraRamírez Osorio, Pablo Miguel2026-03-192026-03-192011https://hdl.handle.net/20.500.12442/17446El texto destaca la importancia de la reingeniería de procesos como elemento clave para el desarrollo y modernización de las empresas. Señala que la innovación empresarial requiere responder tres preguntas fundamentales: qué procesos deben innovarse, desde dónde iniciar el análisis y cómo modernizarlos. Se enfatiza que los procesos a rediseñar deben ser aquellos que aporten valor al negocio y que estén limitando la innovación, especialmente en relación con clientes, proveedores e inventarios. Asimismo, se subraya la necesidad de aplicar una metodología clara para identificar las raíces críticas de los procesos y cuestionar los modelos de dirección actuales, integrando nuevos mecanismos de información alineados con la estrategia empresarial.pdfspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalReingeniería de procesosInnovación empresarialModernizaciónGestión empresarialEstrategia empresarialinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis