Indicadores de gestión un reto en la competitividad de las organizaciones

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Ediciones Universidad Simón Bolívar

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A partir de las últimas décadas del siglo XX, las organizaciones modernas vienen experimentando transformaciones radicales en sus procesos debido a los nuevos entornos competitivos y contingentes que les rodean Este escenario, de innovaciones constantes requiere que las empresas produzcan información confiable y consistente que les permita analizar y medir las acciones gerenciales realizadas al interior de las organizaciones todo esto con el objeto de definir estrategias que contribuyan al mejoramiento continuo de la gestión y por ende mantener e incrementar la participación de la empresa en el mercado.

Palabras clave

indicadores de gestión, control de gestión, dirección, organizaciones, administración

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