Ampliación del Mercado en la Empresa Industrias MM C.A. através de la Implementación de un Sistema de Comercio Electrónico

Orellano Tuta, Jhonatan Martin; Parra Vianchá, Nestor Mauricio

Ampliación del Mercado en la Empresa Industrias MM C.A. através de la Implementación de un Sistema de Comercio Electrónico

Archivos

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Fecha

2015

Autores

Orellano Tuta, Jhonatan Martin

Parra Vianchá, Nestor Mauricio

Editor

Ediciones Universidad Simon Bolivar
Facultad de ingenierías

Resumen

El comercio electrónico se ha convertido en una herramienta fundamental para el crecimiento económico y empresarial, ya que permite a las organizaciones ampliar su mercado y aumentar sus ventas mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). En este contexto, el proyecto propone la implementación de un sistema de comercio electrónico en la empresa INDUSTRIAS MM, C.A., con el objetivo de optimizar el proceso de ventas y ofrecer una mejor experiencia a los clientes. Actualmente, la empresa cuenta únicamente con un catálogo virtual donde los usuarios pueden visualizar productos y solicitar cotizaciones por correo electrónico, lo que limita las posibilidades de compra inmediata. Por esta razón, se plantea el desarrollo de un carrito de compras que permita a los clientes adquirir productos directamente desde la página web de manera rápida, cómoda y segura. La implementación de este sistema contribuirá a la ampliación del mercado, incrementará los ingresos de la empresa y facilitará el acceso de clientes de diferentes regiones del país. Además, el comercio electrónico permitirá fortalecer la competitividad de la organización y modernizar sus procesos comerciales.