Oportunidad de respuesta del servicio de laboratorio de los paraclínicos de uso más frecuente en una unidad de cuidados intensivos neonatales de Barranquilla
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Fecha
2018
Autores
Gómez Martínez, Vibiana
Forero Betancourt, Liliana
Arrieta Miranda, Héctor Segundo
Título de la revista
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Editor
Ediciones Universidad Simón Bolívar
Facultad de Administración y Negocios
Facultad de Administración y Negocios
Resumen
Introducción El laboratorio clínico es sin duda la herramienta diagnostica más utilizada en el sistema de salud, convirtiéndose por ende la oportunidad en el tiempo de respuesta de gran importancia para la toma de decisiones de los pacientes y derivando la inoportunidad en incremento en la morbi-mortalidad, así como en la estancia hospitalaria. Objetivo Del presente trabajo es evaluar la oportunidad en la respuesta del servicio de laboratorio de los paraclinicos de uso más frecuente en una unidad de cuidados intensivos neonatales de Barranquilla. Materiales y métodos Se trata de un estudio de tipo descriptivo, cuantitativo de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 553 laboratorios ordenados y tomados en pacientes hospitalizados en una unidad de cuidados intensivos neonatales, aplicando un formato para la recolección de datos y su posterior análisis en cuanto a la oportunidad en el reporte. Resultado Como resultado encontramos que los análisis más frecuentemente solicitados corresponden a los gases arteriales con un 18.8%, siendo junto con la GOT (glutamato- oxalacetato transaminasa) y GPT (glutamato- piruvato transaminasa) los de respuesta más inoportuna, con un 69%. Conclusiones Como conclusión encontramos que la inoportunidad en la respuesta para estos laboratorios se debe a múltiples causas entre las que destacan el no cargue oportuno del resultado en el programa SIOS, y el no cumplimiento en el horario de las rondas de laboratorio. La toma de correctivos de estas situaciones, mejorarían uno de los atributos de calidad, como es la oportunidad.
Introduction The clinical laboratory is undoubtedly the diagnostic tool most used in the health system, thus becoming the opportunity in the response time of great importance for the decision making of patients and deriving the inopportunity in increase in morbidity and mortality, as well as in the hospital stay. Objective The aim of the present work is to evaluate the opportunity in the response of the provision of the blood gases laboratory and blood chemistry service in a neonatal intensive care unit of Barranquilla. Material and method It is a descriptive, quantitative cross-sectional study. The sample consisted of 553 laboratories ordered and taken in patients hospitalized in a neonatal intensive care unit, applying a format for data collection and subsequent analysis regarding the opportunity in the report. Results As a result, we found that the most frequently requested analyzes correspond to arterial blood gases with 18.8%, being together with the GOT (glutamate-oxaloacetate transaminase) and GPT (glutamate-pyruvate transaminase) the most unwelcome response, with 69%. Conclusions As a conclusion, we found that the inopportunity in the response for these laboratories is due to multiple causes, among which in the lack of timely loading of the result in the SIOS program, non-compliance with the schedule in the laboratory rounds. The taking of corrective of these situations, would improve one of the attributes of quality, as it is the opportunity.
Introduction The clinical laboratory is undoubtedly the diagnostic tool most used in the health system, thus becoming the opportunity in the response time of great importance for the decision making of patients and deriving the inopportunity in increase in morbidity and mortality, as well as in the hospital stay. Objective The aim of the present work is to evaluate the opportunity in the response of the provision of the blood gases laboratory and blood chemistry service in a neonatal intensive care unit of Barranquilla. Material and method It is a descriptive, quantitative cross-sectional study. The sample consisted of 553 laboratories ordered and taken in patients hospitalized in a neonatal intensive care unit, applying a format for data collection and subsequent analysis regarding the opportunity in the report. Results As a result, we found that the most frequently requested analyzes correspond to arterial blood gases with 18.8%, being together with the GOT (glutamate-oxaloacetate transaminase) and GPT (glutamate-pyruvate transaminase) the most unwelcome response, with 69%. Conclusions As a conclusion, we found that the inopportunity in the response for these laboratories is due to multiple causes, among which in the lack of timely loading of the result in the SIOS program, non-compliance with the schedule in the laboratory rounds. The taking of corrective of these situations, would improve one of the attributes of quality, as it is the opportunity.
Descripción
Palabras clave
Laboratorio, Oportunidad, Tiempo de respuesta, Laboratory, Opportunity, Time on response