Diseño de un modelo de factores clave de capacidad logística para las pequeñas y medianas empresas del sector de confecciones de Cartagena, Colombia
Resumen
El presente trabajo desarrolla el diseño de un modelo de
factores clave de capacidad logística en las pequeñas y medianas
empresas del sector confecciones de la ciudad de Cartagena,
Colombia, como una herramienta de toma de decisiones en
materia sectorial. Se revisó la literatura para identificar variables
relacionadas con la valoración y evaluación de las capacidades
logísticas, las cuales se sistematizaron en las dimensiones
Flexibilidad, Innovación, Valor agregado, Información
y Proceso logístico. Seguidamente, se evaluó la confiablidad
y validez de constructo de los factores asociados mediante el coeficiente alfa de Cronbach y el análisis factorial exploratorio
usando componentes principales y una rotación Varimax. Los
resultados muestran adecuación muestral KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) del modelo igual a 0,728 que sustenta los siguientes
factores logísticos: tecnología, diseño de procesos, innovación,
estimación de la demanda, estrategia, gestión de la información,
gestión comercial y organizacional, servicio al cliente,
planeación y diseño de productos. Se estableció gran impacto
de los factores logísticos tecnología y procesos internos en la
capacidad logística de las empresas.