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Gestión de trámites en el traspaso de vehículos sustentada en la reducción de filas y tiempo de espera de los usuarios: caso área comercial de la secretaría de tránsito y seguridad vial de Barranquilla
Andrade Conrado, Blanca Belén; Guzmán, María Cristina (Ediciones Universidad Simón BolívarFacultad de Administración y Negocios, 2019)En la actualidad en la Oficina de Registros de la Secretaria de Tránsito y Seguridad Vial de Barranquilla ha aumentado significativamente el número de trámites que allí se realizan, donde el promedio diario de turnos que ...