Examinando por Autor "Araujo, Diana"
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Ítem Síndrome de Burnout en los empleados de la empresa Inspectorate Colombia LTDA. De la ciudad de Barranquilla(Ediciones Universidad Simón Bolívar, 2009) Neira, Jaime; Reyes, Nataly; Araujo, Diana; Calderin Galarcio, Olga LuciaEl presente proyecto investigativo es el resultado de indagar las características del síndrome del Burnout en la empresa Inspectorate Colombia Ltda., con el fin de describir los síntomas asociados y su incidencia en los trabajadores de la compañía, realizada con la visión de los profesionales de la psicología en sus dimensiones como: Agotamiento emocional, cinismo, realización personal; que generan en la empresa pérdidas tanto de recursos económicos como el desgaste del recurso humano, que sumados disminuyen la productividad en la compañía. Para la realización de este proyecto se utilizo como metodología un enfoque cuantitativo, bajo el paradigma empírico analítico. Este estudio es de corte descriptivo, el cual se desarrolló a través de la aplicación del el cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) de Maslach y Jackson, versión 1 Clásica de Maslach y Jackson (1981,1986), a 58 empleados de la compañía, ubicada en la ciudad de Barranquilla, conservando el anonimato para lograr mayor franqueza en sus respuestas. Para el manejo de los datos se utilizó el paquete estadístico SSPS que valida la confiabilidad de los resultados con un índice de Alpha de Combrach de 0,865 en la escala de agotamiento emocional, de 0,690 en la escala de cinismo y de 0,733 en la escala de realización personal. Desde el punto de vista teórico, este proyecto se sustentó en un marco conceptual, que se desarrolló a partir de lo general, entendido como la evolución y actual concepción que se tiene del síndrome del Burnout, arrojando como resultado, que en la empresa Inspectorate Colombia Ltda., no se encontró este síndrome, sin embargo existe un alto riesgo que en un grupo de trabajadores se manifieste, teniendo en cuenta que se caracteriza por ser insidioso y se presenta paulatinamente en los empleados de la empresa. Es importante, a raíz de estos hallazgos que la compañía tome las medidas necesarias, para que el síndrome no se desarrolle en los trabajadores y se prevenga su aparición y las implicaciones negativas que trae consigo.